Fallstudien

Die Herausforderung

Die Arbeit mit Computer gesteuerten Hartbearbeitungsmaschinen und -schleifzentren erfordert ein Höchstmaß an Kompetenz und Zuverlässigkeit. Für die Herstellung maßgeschneiderter Präzisionswerkzeugstücke spielt die Kommunikation innerhalb der Produktion und mit Kunden eine sehr wichtige Rolle. Dominic Dorndorf: „Die Buderus Schleiftechnik GmbH gehört zur DVSGruppe; gute Kommunikation ist bei unserer Arbeit unumgänglich. Um diese zu optimieren haben wir nach einer einfachen und verlässlichen Lösung gesucht.“

Die Lösung

Mit BeamYourScreen können Mitarbeiter von verschiedenen Standorten auf ihre Arbeitsplätze zugreifen und Projekte lassen sich kundenfreundlich von überall aus präsentieren. Dominic Dorndorf: „Die Erfahrung hat gezeigt, dass BeamYourScreen dafür ideal ist.“ Zusätzlich wird BeamYourScreen in der IT-Abteilung genutzt um technische Probleme an anderen Standorten zu lösen. „Das funktioniert ebenfalls hervorragend mit BeamYourScreen. Dann kann gleich der Administrator der anderen Firma die Problemlösung verfolgen“.

Das Fazit

BeamYourScreen bietet Buderus Schleiftechnik kompetente Unterstützung in der Optimierung der Kommunikation. Über größere Entfernungen hinweg können Mitarbeiter und Kunden an Projekten zusammenarbeiten. „BeamYourScreen ist einfach anzuwenden und ohne intensive Schulung von jedermann nutzbar.“

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Fallstudie Buderus (PDF)

Die Herausforderung

Die Helaba Invest legt höchsten Wert auf Qualität bei der Beratung Ihrer Kunden. Die intensive Analyse der individuellen Ziele Ihrer Kunden steht immer an erster Stelle und um ihre Kunden noch interaktiver am Beratungsprozess teilhaben zu lassen, suchte die Helaba Invest nach einer sicheren und einfachen Lösung. Peter Schlösser, Anwendungsbetreuer der Helaba Invest erklärt: „Wir haben eine Lösung gesucht, um Online Präsentationen schnell und unkompliziert umzusetzen.“

Die Lösung

Mit BeamYourScreen fand die Helaba Invest eine verlässliche Lösung für Online-Präsentationen. Neben Telefonaten bietet BeamYourScreen eine ideale visuelle Ergänzung wodurch Kunden noch nachhaltiger in die Beratung mit einbezogen werden können. „Auch unsere Kunden finden, dass BeamYourScreen eine sehr gute Lösung ist. Diese Möglichkeit der Beratung schafft zusätzliches Vertrauen und ein hohes Maß an Transparenz.“

Das Fazit

Der Einsatz von BeamYourScreen kommt den Beratern und Kunden zugute. Beratungstermine finden online statt und dadurch ist eine flexible und individuelle Beratung möglich, auch ohne vor Ort zu sein. „Ich nutze BeamYourScreen mehrmals die Woche und kann es nur weiterempfehlen.“

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Fallstudie Helaba (PDF)

Die Herausforderung

Der Entwurf und die Planung anspruchsvoller Konstruktionen erfordert die Beteiligung von vielen Parteien wie Architekten, Auftraggebern und Ingenieuren. Knippers Helbig suchte nach einem Weg, die Koordination von Projekten und die damit verbundenen Arbeitsabläufe zeitoptimiert zu managen. Florian Scheible, Projektleiter bei Knippers Helbig: „Wir haben nach einer Lösung gesucht, mit der wir Besprechungen mit komplexen Abstimmungsvorgängen in der Projektplanung vereinfachen können.“

Die Lösung

Mit BeamYourScreen kann jedes Programm und jede Datei in Echtzeit übertragen werden. Projektmitarbeiter können gemeinsam und unabhängig von ihrem Standort über das Internet an 3D-Tragwerksmodellen feilen, CAD-Pläne korrigieren oder Ausschreibungstexte zusammenstellen. Die Projektkoordination wird optimiert, da Besprechungen online gehalten werden können, Reisezeit und –kosten entfallen. „BeamYourScreen hat unsere Abstimmungsvorgänge beschleunigt und den Arbeitsablauf viel flexibler gestaltet.“

Das Fazit

Innerhalb weniger Sekunden ist ein Online-Meeting gestartet und Projektmitarbeiter können unabhängig von ihrem Standort Arbeitsbesprechungen einberufen oder daran teilnehmen. „Wir nutzen BeamYourScreen fast täglich und unsere Geschäftspartner sind begeistert.“

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Fallstudie Knippers Helbig (PDF)